端午佳节期间，江苏有线全体一线工作人员坚守岗位、履职尽责，深入社区村居、贴近群众生活，将民俗体验、便民运维、业务推广、公益帮扶融为一体，以精细化、有温度的惠民服务，守护千家万户网络与收视畅通，全力擦亮国企服务底色。

南京各区县创新节日服务形式，通过端午快闪诗会、民俗体验、线路义诊、赛事地推等特色活动，在轻松的互动氛围中普及广电业务，有效提升服务口碑与转化成效。

无锡分公司依托端午观影、苏超观赛等群众喜闻乐见的形式,开展文体惠民与业务推广双向融合活动。

徐州分公司多点开展端午营销、便民服务和反诈科普，通过包粽民俗活动、驻点服务宣讲、安全需求摸排等举措，把接地气的广电服务送到居民家门口。

常州分公司抢抓汛期运维窗口，冒雨巡检加固老旧线路、保障收视网络稳定，依托线下观赛、线上直播双线开展惠民推广，践行节日服务不打烊承诺。

苏州各区县广电站全面下沉基层，通过慰问特殊群体、排查线路故障、开展民俗游园宣讲等多元形式，将惠民政策、智慧家庭服务精准送达群众身边。

南通分公司抢抓节日契机开展社区地推活动，耐心指导老年用户操作智能设备，推出端午专属福利回馈新老用户，以一站式贴心服务拉近政企距离。

连云港分公司开展端午送香囊、优服务专项行动，采用驻点宣传加上门服务模式，精准服务老年群体，激活存量用户。

淮安分公司联合机关单位举办助农惠民市集，甄选本地优质农产品搭建供需对接平台，打通乡村特产产销渠道，以国企力量助力乡村振兴与民生消费。

盐城分公司积极开展端午邻里联谊、党员志愿服务等活动，入户面向老年群体宣讲惠民套餐、普及便民服务，贴心提供设备调试、隐患排查等一站式便民服务。

扬州分公司整合市、县、站三级服务资源，结合民俗活动、赛事热点、线上直播开展多元化惠民营销，多措并举将流量转化为业务增量。

镇江分公司深耕多场景服务推广，依托赛事、汇演、考点开展精准拓客，通过总经理驻厅服务、入户走访等方式，直面用户诉求、优化服务品质。

泰州分公司联动消防、物业开展端午共建活动，抓实安全生产排查指导，组织民俗互动并慰问一线工作人员和困难群众，传递企业温情与社会责任。

宿迁分公司聚焦老旧小区居民视听需求，组织工作人员入户排查线路隐患、升级调试设备、指导用户操作，累计上门服务2000余户，以常态化便民服务切实提升群众获得感、幸福感。

下一步，江苏有线将持续立足群众需求，常态化开展便民惠民服务，不断打磨服务细节、升级服务品质，以专业、暖心、高效的数字化服务守护万家美好生活。