近日，江苏有线靖江分公司召开“坚守初心、为民服务”专题会议，就即将开展的用户大走访活动进行了动员部署。

部署会就如何开展好大走访活动提出要求：

一是要高度重视，突出重点，结合江苏有线亮点业务，实现精准营销；二是要加强领导、精心组织，制定好实施方案、工作计划，同时要紧紧依靠当地政府，强化行政推动；三是要明确任务、落实责任，将任务落实到各队、各组、个人，同时加强考核评比，进一步调动员工的积极性、主动性，确保活动取得实效。

此次用户大走访活动分为网络现状调查、离网用户调查、日常用户走访三个步骤，力求做到“六个结合”、提出“七个问”、落实好“八个一”。活动将针对网络现状进行调查，摸清网改区域的用户信息及入网信息，为下一步网改及精准营销提供准确数据。

走访过程中，工作人员将为用户检查线路信号、演示业务操作、介绍特色业务，并就用户对公司业务的了解程度、服务质量的满意程度等问题进行询问，征求用户的意见和建议。